|
Дата:
2011-02-19
|
Сообщение: Распространяется ли скидка по дисконтной карте сети магазинов"AKTIS" на товары приобретенные в интернет магазине и как посмотреть размер накопленных скидок на карте? |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Скидки по дисконтной карте на интернет покупки не распространяются. Нет возможности изменять информацию на карте при дистанционном способе продажи. В качестве скидки мы предлагаем бесплатную доставку при заказе от 1000 руб. Как купить товар, в магазине или через интернет, Вы можете выбрать для себя сами.
При покупке по дисконтной карте Вы можете получить скидку сразу, либо оставить ее на карте в виде накопительного бонуса. Накопленную сумму Вы можете узнать в любом магазине сети AKTIS, предъявив карту. |
| |
|
Дата:
2011-01-21
|
Сообщение: Что подразумевает под собой бесплатный технический осмотр АКБ каждые 6 месяцев? Как он проводится и где? |
| |
Отвечает Рябикин Павел, Менеджер отдела закупок запчастей : |
| |
Под бесплатным техосмотром подразумевается замер плотности электролита, напряжение зарядки бортовой сети, уровень электролита. Провести техосмотр можно в любом магазине розничной сети AKTIS, но желательно в том магазине, где он был куплен. |
| |
|
Дата:
2011-01-11
|
Сообщение: здравствуйте! почему на стойки кояба такая маленькая гарантия был в магазине давали три года, и не важно по каким дорогам ездиешь? |
| |
Отвечает Рябикин Павел, Менеджер отдела закупок запчастей : |
| |
Здравствуйте. Гарантию предоставляет производитель.
Если амортизаторы установлены на сервисах, не имеющх авторизации компании KYB, то гарантия ограничевается 6-ю месяцами, но не более 70 000 км пробега.
Гарантия 24 месяца, но не более 70 000 км пробега предоставляется на амортизаторы KYB, установленные в авторизованном KYB сервисе, либо на фирменных станциях имеющих соответствующую сертификацию. |
| |
|
Дата:
2011-01-08
|
Сообщение: Добрый день!
Купил у Вас АКБ Медалист, поменял на тот что идет штатно на конвеере на авто Приора, Вопрос, можно ли Вам сдать(продать) почти новый АКБ (б/у 6 мес) Российского производства по недорогой цене? Спасибо. |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей., Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
К сожалению, можем только принять АКБ, как отработавшую ресурс и подлежащую утилизации. Если Вы захотите ее сдать, компания выплатит за аккумулятор такой емкости 120 руб. Сделать это можно в любом магазине AKTIS. |
| |
|
Дата:
2010-09-01
|
Сообщение: Как устранить небольшую течь радиатора? |
| |
Отвечает Рябикин Павел, Менеджер отдела закупок запчастей : |
| |
Можем порекомендовать использование специальных герметиков, которые заливаются в систему охлаждения. Вытекая вместе с охлаждающей жидкостью из трещины или отверстия, они формируют прочную (заделывающую течь) пробку. |
| |
|
Дата:
2010-08-25
|
Сообщение: Хочу самостоятельно приобрести расходные запчасти (фильтры, масло, тормозные колодки) для проведения техобслуживания. Какие данные об автомобиле необходимо знать для определения применяемости аналогов? |
| |
Отвечает Секун Антон, Менеджер по запасным частям для иномарок : |
| |
Для этого необходимы следующие данные:
-модель
-год выпуска
-объем двигателя
-мощность
-VIN-код автомобиля |
| |
|
Дата:
2010-08-25
|
Сообщение: Какую гарантию Вы предоставляете на аккумуляторные батареи? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Гарантия от 12 до 24 месяцев. На аккумуляторы, приобретенные в сети компании AKTIS, предоставляется бесплатный технический осмотр каждые 6 месяцев. |
| |
|
Дата:
2010-08-25
|
Сообщение: Сломалась пружина задней подвески. Нужно ли менять вторую? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Рекомендована парная замена данного узла. |
| |
|
Дата:
2010-08-24
|
Сообщение: Можно ли смешивать антифризы разных цветов? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Если у них одна основа (этиленгликоль, моноэтиленгликоль), то можно. |
| |
|
Дата:
2010-08-24
|
Сообщение: Можно ли промывать двигатель с пробегом более 100 000 км, который ни разу до этого не промывался, 5-ти минутной промывкой? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Нет, нельзя. Скопившиеся наслоения могут забить масляные каналы, вследствие чего ухудшится смазывание трущихся поверхностей. |
| |
|
Дата:
2010-08-23
|
Сообщение: Какую гарантию вы предоставляете на амортизаторы KYB при установке собственными силами? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Гарантия - 6 месяцев, но не более 70000 км пробега. |
| |
