|
Дата:
2012-06-05
|
Сообщение: Здравствуйте, каким образом можно приобрести дисконтную карту сети магазинов"AKTIS"? Очень интересует, так как я являюсь Вашим постоянным клиентом, спасибо |
| |
Отвечает Максимов Алексей, Сотрудник отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день.
Дисконтную карту вы можете получить если сумма покупке будет более 500 руб. и при покупке аккумулятора "Титан". |
| |
|
Дата:
2012-05-22
|
Сообщение: Здравствуйте! Какие условия сотрудничества с вами в сфере оптовых закупок? Какая минимальная сумма закупки? |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Сотрудник отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
Условия, примерно как у всех. Вы нам интересующий ассортимент и примерный объем закупок. Мы вам - прайс-лист и технические аспекты сотрудничества. Минимальной суммы закупки, как таковой, нет. Работаем от одного аккумулятора. |
| |
|
Дата:
2012-04-25
|
Сообщение: Я слышал что у вас можно восстанавливать старенькие аккумуляторы,это так? |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Сотрудник отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
Все зависит от состояния батареи. Если с пластин осыпалась активная масса, произошел обрыв цепи или короткое замыкание, то вряд ли. А если аккумулятор просто требует подзарядки, то можно. Болнн квалифицированно на Ваш вопрос сможет наш специалист сервисного центра Владимир Атяпин, тел. 89171659465. |
| |
|
Дата:
2012-04-24
|
Сообщение: Здравствуйте, сегодня приобрел в магазине на Галактионовской, 34 полупомпу (водяной насос) для классики производства Тольяттинского завода автоагрегатов http://aktis163.ru/catalog_card.php?thisofid=1346 за 681 р. Уже дома я заметил вскрытую наклейку на коробке, на корпусе насоса была только одна надпись - СамЗАС. У меня есть подозрение, что меня обманули и подсунули агрегат неизвестного производства. Прошу Вас разобраться и дать ответ по этому вопросу. |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
При приеме товара наклейки вскрываются на предмет выявления механических повреждений и для выкладки товара на витрину.
На самом агрегате помимо клейма СамЗАС еще должно стоять клеймо ТЗА. Для подтверждения подлинности товара можем рекомендовать связяться с самим производителем (телефоны указаны на упаковке) либо (8 8482 489323) и выяснить вопрос по маркировке. По закону "О защите прав поребителей" Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, но думаю, что это лишнее. Нареканий по этим помпам у нас нет. |
| |
|
Дата:
2012-02-21
|
Сообщение: Могу ли я подобрать АКБ у вас в магазине на машину Форд Фокус2 хечбэк 1.8л Спасибо |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
Да, на сайте существует возможность подбора АКБ по марке машины, либо по техническим характеристикам АКБ. Если возникают затруднения, либо такой модели в подборе нет, то обращайтесь к нам по телефону или пишите, мы обязательно что-нибудь подберем. В Вашем случае можем предложить вот эти варианты http://aktis163.ru/catalog_searchaccu2.php?filter5=242%2F175%2F175&filter3=0&filter4=1&filter1=&filter2=. Рекомендуем взять Medalist, батарея надежная с высоким пусковым током. |
| |
|
Дата:
2011-11-07
|
Сообщение: Уезжая в командировку осталась гореть лампочка в салоне. Результат - аккумулятор посажен в 0. Можно ли такой аккумулятор вновь зарядить и эксплуатировать? Если до то где у вас сервисный центр для таких работ? |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Скорее всего можно. Если аккумулятор не старый и при разряде сульфат свинца не замкнул банки. Обратитесь в сервисный центр на Товарную 70 по тел. 8 917 165 9465. Специалиста зовут Атяпин Владимир. Услуга платная. |
| |
|
Дата:
2011-10-19
|
Сообщение: Доставляете ли вы товар в другие города? |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
Да, у нас есть опыт отправки товара в другие города, как юридическим, так и физическим лицам. Если Вас что-то заинтересовало из нашего ассортимента - обращайтесь. |
| |
|
Дата:
2011-08-31
|
Сообщение: Добрый день.
Я могу подобрать а вашем магазине запчасти к ВАЗ 2101 и оплатить кредитной картой? |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
Товар подобрать можно (если нужно, готовы в этом помочь). Кредитной картой можно расплатиться только непосредственно в магазинах по адресам: Гагарина 141, Гагарина 26, Кирова 314, Мичурина 46, Галактионовская 34, оплата интернет заказов кредитной картой технически у нас пока не реализована. Также, цены в магазинах могут несколько отличаться от цен в интернет магазине AKTIS, как в большую так и в меньшую сторону. Телефоны торговых точек Вы можете найти на сайте на соответствующей страничке. |
| |
|
Дата:
2011-06-14
|
Сообщение: Добрый день!
подскажите,
1)Планирую осенью приобретать АКБ и возможно противотуманки на Ланос. можно ли как-то снизить стоимость приобретаемых товаров? может при оплате банковской картой или при заказе на большую сумму, через инет-магазин...
2) можно ли установить приобретаемые у вас противотуманки силами вашей компании и по какой цене?
Спасибо. |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
1. В нашей практике существует предоствление скидок членам клубов различных интернет сообществ-владельцев иномарок (как правило это 10% от стоимости товаров в интернет магазине). На сегодня это клубы DAEWOO, RENAULT, MAZDA. Если Вы готовы инициировать аналогичное встречное движение со стороны владельцев CHEVROLET в Самаре, мы готовы предоставить Вам и членам Вашего клуба аналогичные скидки.
2. К сожалению, установку дополнительного оборудования (кроме АКБ, при необходимости) мы пока не производим. |
| |
|
Дата:
2011-06-11
|
Сообщение: Здравствуйте!
Вопрос такой, кроме Нексия-Клуба, предоставляются ли скидки членам других автомобильных интернет сообществ? В частности: Мазда клуб(RussianMazdaCommunity), Цивик клуб и др. |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
День добрый!
Мы готовы рассмотреть аналогичные скидки для любых других интернет сообществ. Другое дело, что более менее приличный ассортимент запчастей мы пока поддерживаем только для Daewoo Nexia и Renault Logan. В планах Toyota Corolla, может быть Focus.. Про владельцев ВАЗ пока не думали. Наверно все-таки тут другой потребитель, да и рынок в плане цен более жесткий.. |
| |
|
Дата:
2011-05-26
|
Сообщение: Заказал аккумулятор срочно, выполнили заказ отлично!!! Доволен.
Большое спасибо! |
| |
|
Дата:
2011-02-19
|
Сообщение: Распространяется ли скидка по дисконтной карте сети магазинов"AKTIS" на товары приобретенные в интернет магазине и как посмотреть размер накопленных скидок на карте? |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей, Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Скидки по дисконтной карте на интернет покупки не распространяются. Нет возможности изменять информацию на карте при дистанционном способе продажи. В качестве скидки мы предлагаем бесплатную доставку при заказе от 1600 руб. Как купить товар, в магазине или через интернет, Вы можете выбрать для себя сами.
При покупке по дисконтной карте Вы можете получить скидку сразу, либо оставить ее на карте в виде накопительного бонуса. Накопленную сумму Вы можете узнать в любом магазине сети AKTIS, предъявив карту. |
| |
|
Дата:
2011-01-21
|
Сообщение: Что подразумевает под собой бесплатный технический осмотр АКБ каждые 6 месяцев? Как он проводится и где? |
| |
Отвечает Рябикин Павел, Менеджер отдела закупок запчастей : |
| |
Под бесплатным техосмотром подразумевается замер плотности электролита, напряжение зарядки бортовой сети, уровень электролита. Провести техосмотр можно в любом магазине розничной сети AKTIS, но желательно в том магазине, где он был куплен. |
| |
|
Дата:
2011-01-11
|
Сообщение: здравствуйте! почему на стойки кояба такая маленькая гарантия был в магазине давали три года, и не важно по каким дорогам ездиешь? |
| |
Отвечает Рябикин Павел, Менеджер отдела закупок запчастей : |
| |
Здравствуйте. Гарантию предоставляет производитель.
Если амортизаторы установлены на сервисах, не имеющх авторизации компании KYB, то гарантия ограничевается 6-ю месяцами, но не более 70 000 км пробега.
Гарантия 24 месяца, но не более 70 000 км пробега предоставляется на амортизаторы KYB, установленные в авторизованном KYB сервисе, либо на фирменных станциях имеющих соответствующую сертификацию. |
| |
|
Дата:
2011-01-08
|
Сообщение: Добрый день!
Купил у Вас АКБ Медалист, поменял на тот что идет штатно на конвеере на авто Приора, Вопрос, можно ли Вам сдать(продать) почти новый АКБ (б/у 6 мес) Российского производства по недорогой цене? Спасибо. |
| |
Отвечает Жердецкий Сергей., Руководитель отдела интернет продаж : |
| |
Добрый день!
К сожалению, можем только принять АКБ, как отработавшую ресурс и подлежащую утилизации. Если Вы захотите ее сдать, компания выплатит за аккумулятор такой емкости 120 руб. Сделать это можно в любом магазине AKTIS. |
| |
|
Дата:
2010-09-01
|
Сообщение: Как устранить небольшую течь радиатора? |
| |
Отвечает Рябикин Павел, Менеджер отдела закупок запчастей : |
| |
Можем порекомендовать использование специальных герметиков, которые заливаются в систему охлаждения. Вытекая вместе с охлаждающей жидкостью из трещины или отверстия, они формируют прочную (заделывающую течь) пробку. |
| |
|
Дата:
2010-08-25
|
Сообщение: Хочу самостоятельно приобрести расходные запчасти (фильтры, масло, тормозные колодки) для проведения техобслуживания. Какие данные об автомобиле необходимо знать для определения применяемости аналогов? |
| |
Отвечает Секун Антон, Менеджер по запасным частям для иномарок : |
| |
Для этого необходимы следующие данные:
-модель
-год выпуска
-объем двигателя
-мощность
-VIN-код автомобиля |
| |
|
Дата:
2010-08-25
|
Сообщение: Какую гарантию Вы предоставляете на аккумуляторные батареи? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Гарантия от 12 до 24 месяцев. На аккумуляторы, приобретенные в сети компании AKTIS, предоставляется бесплатный технический осмотр каждые 6 месяцев. |
| |
|
Дата:
2010-08-25
|
Сообщение: Сломалась пружина задней подвески. Нужно ли менять вторую? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Рекомендована парная замена данного узла. |
| |
|
Дата:
2010-08-24
|
Сообщение: Можно ли смешивать антифризы разных цветов? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Если у них одна основа (этиленгликоль, моноэтиленгликоль), то можно. |
| |
|
Дата:
2010-08-24
|
Сообщение: Можно ли промывать двигатель с пробегом более 100 000 км, который ни разу до этого не промывался, 5-ти минутной промывкой? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Нет, нельзя. Скопившиеся наслоения могут забить масляные каналы, вследствие чего ухудшится смазывание трущихся поверхностей. |
| |
|
Дата:
2010-08-23
|
Сообщение: Какую гарантию вы предоставляете на амортизаторы KYB при установке собственными силами? |
| |
Отвечает Иноземцев В.А., Ведущий менеджер отдела закупок : |
| |
Гарантия - 6 месяцев, но не более 70000 км пробега. |
| |
